• 名  稱

        關于舉辦全國“12369”環保舉報熱線“為民服務創先爭優”推進會暨舉報受理培訓班的通知

      • 索 引 號000014672/2011-01007
        分  類環境污染事故與應急管理
      • 發布機關環境保護部辦公廳
        生成日期2011-11-23
      • 文  號環辦函〔2011〕1386號
        主 題 詞環保 12369 會議 通知

      關于舉辦全國“12369”環保舉報熱線“為民服務創先爭優”推進會暨舉報受理培訓班的通知

      各省、自治區、直轄市環境保護廳(局),新疆生產建設兵團環境保護局:

        為認真貫徹落實部創先爭優活動領導小組《關于深入開展“為民服務創先爭優”活動的實施意見》,切實做好“12369”環保舉報受理工作,提高環境投訴受理人員的政治素質和業務水平,根據2011年度全國性環保業務培訓計劃安排,定于2011年12月13-15日在重慶市舉辦全國“12369”環保舉報熱線“為民服務創先爭優”推進會暨舉報受理培訓班。現就有關事項通知如下:

        一、參加人員

        (一)“為民服務創先爭優”推進會:各省、自治區、直轄市、新疆生產建設兵團環境保護廳(局)環保舉報受理管理部門主要負責人1人及參加環保舉報受理培訓人員。

        (二)環保舉報受理培訓班:開通“12369”環保舉報熱線的省、自治區、直轄市環境保護廳(局)從事舉報受理工作人員1人,地市級環保部門從事舉報受理工作人員。(各地培訓名額見附件)

        二、會議地點

        重慶市萬友康年大酒店。(地址:重慶市渝中區大坪長江二路77號)

        三、日程安排

        (一)12月12日,全天報到。

        (二)12月13日上午,“為民服務創先爭優”推進會。

        (三)12月13日下午—12月15日,環保舉報受理培訓。

        四、主要內容

        (一)“為民服務創先爭優”推進會:在全國12369環保舉報受理部門全面推進“環保為民創先爭優活動”。

        (二)環保舉報受理培訓班:環境信訪工作概況及當前環境形勢分析;“12369”環保舉報熱線工作概況、任務要求;環保部門受理范圍的界定、對職能交叉環境問題的解決方法;接聽群眾投訴的語言技巧;投訴受理實際工作技巧;地區經驗介紹。

        五、有關要求

        (一)請于2011年12月5日前完成報名工作,并將參加人員名單分別傳真至我部和重慶萬友康年大酒店。

        (二)參加人員食宿費用由我部承擔,往返交通費由所在單位承擔。請按照名額分配報名,超額人員所有費用自理。

        (三)12月12日22:00前在機場安排接站,需要接站的請在回執上注明航班信息,其他自行前往。

        六、聯系人及聯系方式

        環境保護部應急辦:

        邢飛龍:(010)66556487,13683258523

        金鑫榮:(010)66556486,18701177105

        傳真:(010)66556484

        重慶市環境監察總隊:

        潘偉:(023)89071236,15923862988

        王英:(023)89188732,13330319862

        重慶萬友康年大酒店:

        冷艷:(023)68770347,13983686533

        傳真:(023)68770783  

        附件:1.培訓名額分配表

        2.會議回執

        3.培訓班回執

      二○一一年十一月二十三日

      主題詞:環保 12369 會議 通知

        附件1:

      培訓名額分配表 

      地 區

      名 額

      地 區

      名 額

      地 區

      名 額

      地 區

      名 額

      北京*

      5

      天津*

      4

      河北

      3

      山西

      3

      內蒙*

      3

      遼寧*

      4

      吉林

      2

      黑龍江

      3

      上海*

      5

      江蘇

      3

      浙江*

      4

      安徽*

      5

      福建*

      3

      江西

      3

      山東

      4

      河南

      4

      湖北

      3

      湖南

      3

      廣東

      5

      廣西*

      4

      海南

      1

      重慶*

      5

      四川*

      5

      貴州

      2

      云南*

      5

      陜西*

      3

      甘肅

      4

      青海*

      2

      寧夏

      1

      新疆*

      4

      注:凡標*的地區,名額中包含省級1人。

        

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