一、全國舉報(bào)量同比下降兩成

　　2020年7月，全國“12369環(huán)保舉報(bào)聯(lián)網(wǎng)管理平臺(tái)”（以下簡稱“聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”）共接到環(huán)保舉報(bào)40293件，環(huán)比下降3.4%，同比下降20.7%。本月接到的舉報(bào)中，受理30932件，因舉報(bào)線索不詳或不屬于生態(tài)環(huán)境部門職責(zé)范圍而未受理的9361件。

　　二、電話及網(wǎng)上舉報(bào)量同比大幅下降

　　7月，全國接到的舉報(bào)中，“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線電話舉報(bào)共18160件，約占45.1%，微信舉報(bào)18888件，約占46.9%，網(wǎng)上舉報(bào)2569件，約占6.4%，其他渠道676件，約占1.7%。其中，電話舉報(bào)量同比下降27.2%，網(wǎng)上舉報(bào)量同比下降55.8%。

表1  2020年7月聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)主要舉報(bào)渠道情況分析

　　三、大氣污染問題最突出

　　從污染類型來看，7月大氣污染舉報(bào)最多，占舉報(bào)總量的58.4%，其次為噪聲污染舉報(bào)，占53.8%，水污染、固廢污染、生態(tài)破壞和輻射污染舉報(bào)分別占15.0%、9.4%、2.7%和0.8%。

圖1  2020年7月各污染類型占比

（注：一件舉報(bào)中可能同時(shí)涉及多種問題，因此各污染類型之和≥100%。）

　　大氣污染舉報(bào)中，反映惡臭異味的舉報(bào)最多,占涉氣舉報(bào)的44.1%，其次為反映煙粉塵污染的舉報(bào)，占22.8%。噪聲污染舉報(bào)中，反映工業(yè)噪聲污染的舉報(bào)最多，占噪聲舉報(bào)的55.4%，其次為反映建設(shè)施工噪聲污染的舉報(bào)，占31.6%。水污染舉報(bào)中，反映生活污水污染的舉報(bào)最多，占涉水舉報(bào)的39.7%，其次為反映工業(yè)廢水污染的舉報(bào)，占27.1%。

　　四、建筑業(yè)的舉報(bào)最為集中

　　從行業(yè)類型來看，7月公眾反映最集中的行業(yè)為建筑業(yè)，占41.2%，其次為住宿餐飲娛樂業(yè)和畜禽養(yǎng)殖業(yè)，分別占21.6%和6.9%。其中，建筑業(yè)、住宿餐飲娛樂業(yè)舉報(bào)占比環(huán)比分別上升0.8個(gè)百分點(diǎn)和1.1個(gè)百分點(diǎn)，畜禽養(yǎng)殖業(yè)舉報(bào)占比環(huán)比下降0.2個(gè)百分點(diǎn)。

圖2  2020年7月主要行業(yè)舉報(bào)占比

　　五、遼寧、重慶、廣東舉報(bào)量居前列

　　從各地區(qū)不同渠道舉報(bào)數(shù)量看，遼寧、重慶、廣東等地舉報(bào)總量居前，遼寧、重慶、上海等地電話舉報(bào)占比較高，廣東、陜西、浙江等地微信舉報(bào)占比較高。

圖3  2020年7月各省（區(qū)、市）舉報(bào)情況

圖4  2020年7月各省（區(qū)、市）主要污染類型占比

　　從各地區(qū)舉報(bào)污染類型占比來看，上海、山東大氣污染舉報(bào)在當(dāng)?shù)卣急容^高，占比超過全國平均水平約11個(gè)百分點(diǎn)，上海主要反映油煙污染問題，山東主要反映惡臭異味問題。重慶、寧夏噪聲污染問題在當(dāng)?shù)叵鄬ν怀觯急瘸^全國平均水平15個(gè)百分點(diǎn)以上，重慶主要反映建設(shè)施工噪聲污染問題，寧夏主要反映工業(yè)噪聲污染問題。海南、福建水污染舉報(bào)在當(dāng)?shù)卣急瘸^全國平均水平約8個(gè)百分點(diǎn)，主要反映生活污水污染問題。

　　六、2020年5月舉報(bào)辦理情況

　　2020年5月受理的34254件舉報(bào)均由屬地生態(tài)環(huán)境部門處理完畢。生態(tài)環(huán)境部隨機(jī)對其中2821件舉報(bào)辦理情況進(jìn)行抽查，抽查通過率約為88.0%，對存在答復(fù)內(nèi)容不準(zhǔn)確、未對舉報(bào)問題逐項(xiàng)調(diào)查處理、環(huán)境違法問題處理不到位、未向舉報(bào)人反饋等問題的舉報(bào)件已責(zé)成承辦部門重新辦理。